Bantuan & Sokongan

Auto Assist
(Bantuan Kerosakan Kereta 24-jam)
1-800-88-6491

Healthcare
(Permintaan Surat Jaminan Kemasukan Hospital Dalam Negara 24-jam)
1-800-88-9998
 
Talian Bantuan Kecemasan Perjalanan
(Bantuan Perjalanan & Perubatan Luar Negara 24-jam)
+603-2785-6565


Muat Turun Aplikasi Mudah Alih

Pertanyaan

Etiqa Oneline
Waktu Operasi:
9:00pg - 5:00ptg (Isnin hingga Jumaat)
Tutup pada hari Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum
 
 
Unit Aduan
 
Pengurusan Polisi/Sijil
 
Jadi Ejen Etiqa


Borang Pertanyaan

Tuntutan


Tuntutan Online (Insurans & Takaful Am)

Pemeriksaan & Rujukan Pekerja

Human Capital:
Kavitha Sundarajoo @ Thilagar
Ahmad Fahmi bin Ahmad Fadil
 
8:45pg to 5:45ptg (Isnin hingga Khamis)
8:45pg to 4:45ptg (Jumaat) 
Tutup pada hari Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum
 
Dokumen/Borang yang perlu dihantar
     2. Borang Persetujuan
 


Tentang Kami

Etiqa Virtual Customer Service

Waktu Operasi:

9:00 pagi – 4:30 petang
(Isnin hingga Khamis)

9:00 pagi – 3:30 petang
(Jumaat)
Tutup pada hari Sabtu, Ahad dan Cuti Umum

Janji temu video harus ditetapkan sekurang-kurangnya 2 jam sebelum masa dan tarikh janji temu yang dikehendaki. 

 

Bagaimana Membuat Janji Temu Video


Tetapkan Janji Temu Sekarang

Cawangan Etiqa

Waktu Operasi Perniagaan
(Melalui janji temu sahaja)
 
9:00 pagi – 4:30 petang
(Isnin hingga Khamis)
 
9:00 pagi – 3:30 petang
(Jumaat)

Sabtu/Ahad/Cuti Umum*: Tutup
 
*Kelantan dan Terengganu mengikut hari bekerja negeri
*Cawangan Akademi Etiqa ditutup sehingga diberitahu kelak
* Kedah dan Johor Bharu mengikut hari bekerja HQ 
 

Pengumuman

Semua cawangan Etiqa kini dibuka (kecuali cawangan Akademi Etiqa) dan akan beroperasi melalui janji temu sahaja.


Sila tetapkan janji temu anda sebelum mengunjungi cawangan Etiqa.

Tetapkan Janji Temu Sekarang

Keselamatan para pelanggan dan kakitangan kami adalah keutamaan kami.
 
Semua kakitangan kami adalah individu yang telah lengkap divaksin, kami berharap anda juga sama, seiring dengan semangat #kitajagakita
 
Sebelum mengunjungi cawangan kami, sila pastikan anda:
•    TIDAK menunjukkan sebarang gejala Covid-19
•    Dikategorikan sebagai ‘low risk’ di profil MySejahtera
•    TIDAK berjumpa secara langsung dengan individu yang positif Covid-19
•    Individu yang telah LENGKAP divaksin
 
Jika anda tidak memenuhi syarat-syarat yang tertera seperti di atas, anda boleh membuat tempahan janji temu bersama Etiqa Virtual Customer Service sebagai pilihan yang lebih selamat dan sesuai.
 

Dikemaskini

Jika anda memerlukan bantuan berkaitan pelan insurans atau takaful anda, sila tetapkan janji temu video bersama Etiqa Virtual Customer Service di www.etiqa.com.my/v2/virtual/customer.

Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di:
 
Live Chat di https://www.eti.qa/livechat
 
Talian Perkhidmatan:
• Auto Assist 1-800-88-6491
• Healthcare 1-800-88-9998
• Emergency Travel Helpline +603 2785 6565
•    Claims Careline 1-300-88-1007
 
Sekian, terima kasih
 

Senarai Cawangan Etiqa

Johor Bahru

Bangunan Etiqa, 18 & 20 Jalan Susur 1, Off Jalan Tun Abdul Razak, 80000 Johor Bahru

Tel :07-226 5525
Fax : 07-223 5991

Batu Pahat

23, Tingkat Bawah, Jalan Kundang, Taman Bukit Pasir,
83000 Batu Pahat

Tel :07-432 5904
Fax : 07-432 6269

Alor Setar

Bangunan Etiqa, 1554, Jalan Kota,
05000 Alor Setar

Tel :04-733 1122
Fax : 04-733 7372

Sungai Petani

Bangunan Etiqa, 23L Jalan Kampung Baru,
08000 Sungai Petani

Tel :04-422 7955
Fax : 04-422 7525

Kota Bharu

Lot 282, Seksyen 22, Jalan Darulnaim,
15050 Kota Bharu

Tel :09-743 6500
Fax : 09-743 8500

Agency Support Center Dataran Maybank

Ground Floor, Tower B,Dataran Maybank,
No. 1 Jalan Maarof,59000 Kuala Lumpur

Tel :03-2785 4688

Customer Service Center Dataran Maybank

Ground Floor, Tower C, Dataran Maybank,
No. 1 Jalan Maarof, 59000 Kuala Lumpur

Tel :1300-13-8888
Fax : 03 2297 3800

Customer Service Center Akademi Etiqa

Ground Floor, Akademi Etiqa, 23, Jalan Melaka,
50100 Kuala Lumpur

Tel :1300-13-8888
Fax : 03-2297 3800

KL Main (Agent Centre)

Level 12B, Akademi Etiqa, 23, Jalan Melaka,
50100 Kuala Lumpur

Tel : 1300-13-8888
Fax : 03-2612 5064

Melaka

Bangunan Etiqa, 350 & 351, Taman Melaka Raya 3,
Taman Melaka Raya, 75000 Melaka

Tel :06-284 1558
Fax : 06-283 7901

Seremban

395, Jalan Haruan 4/2, Pusat Commercial Oakland,
70300 Seremban

Tel :06-601 2411
Fax : 06-601 2412

Kuantan

31, Jalan Tun Ismail, 25000 Kuantan

Tel :09-515 7107
Fax : 09-514 4234

Temerloh

No. 100, Jalan Persiaran Damai 1, Damai Court
28000, Temerloh, Pahang

Tel :09 296 7781
Fax : 09 296 7396

Taiping (Sales Office)

2, 1st Floor, Jalan Medan Saujana 2,
34600 Kamunting, Perak.
(no walk in customer)

Tel :05-806 1884
Fax : 05-806 1966

Ipoh

64, A-C Persiaran Greentown 1, Greentown Business Centre,
30450 Ipoh

Tel :05-249 1105
Fax : 05-241 4262

Seri Manjung Updated

No 250, Jalan PPMP 3/4,
Pusat Perniagaan Manjung Point 3, 
32040 Seri Manjung, Perak.

Tel : 05-689 3281
Fax : 05-689 3271

Kangar (Sales Office)

No 7 Tingkat 1, Jalan Arau Kangar,
Taman Simpang 3 01000 Kangar
no walk in customer)

Tel :04-977 6824
Fax : 04-977 6899

Penang Island

G-03-01, Lorong Bayan Indah 1, Bay Avenue,
11900 Bayan Lepas

Tel :04-642 2366
Fax : 04-642 4200

Penang Mainland

52, Jalan Perda Barat, Bandar PERDA,
14000 Bukit Mertajam

Tel :04-539 4800
Fax : 04-539 4808

Putrajaya

85 & 85A Ground Floor & 1st Floor, Jalan Diplomatik,
Presint 15, 62050 Putrajaya

Tel :03-8888 5240
Fax : 03-8888 5237

Federal Treasury

Government Business Unit,
No. 15,
Jalan P8G1,
Presint 8,
62000 Putrajaya

Tel :03-8861 6862 / 6772 / 6362 / 6172
Fax : 03-8861 6782

Labuan (Sales Office)

U0372 Lot 3, 1st Floor, Jalan Bunga Anggerik,
87013 WP Labuan
(no walk in customer)

Tel :087-408 041
Fax : 087-408 044

Kota Kinabalu

Lot 88, MPKK, 18, Block I, Asia City,
88000 Kota Kinabalu

Tel :088-256 830
Fax : 088-224 058

Tawau

TB4316, Lot 3, Blok 31, Ground & 1st Floor,
Fajar Complex Final Phase, Jalan Merdeka,
91000 Tawau

Tel :089-757 591
Fax : 089-757 300

Sandakan (Sales Office)

1st Floor, Lot 5, Block 11, Bandar Indah, Mile 4, North Road,
90000 Sandakan
(no walk in customer)

Tel :089-201 226
Fax : 089-211 988

Miri

Lot 1379, Ground & 1st Floor, Centrepoint Commercial Centre (Phase 2),
Jalan Kubu, 98000 Miri

Tel :085-416 619
Fax : 085-424 549

Bintulu

370, Jalan Diwarta, Parkcity Commerce Square, Phase 5,
Jalan Tun Ahmad Zaidi, 97008 Bintulu

Tel :086-335 985
Fax : 086-339 252

Sibu

47, 1st & 2nd Floor, Jalan Tuanku Osman,
96000 Sibu

Tel :084-321 546
Fax : 084-320 450

Kuching

Lot 3032 & Lot 3033, Lorong 8, Jalan Tun Ahmad Zaidi Adruce,
93200 Kuching

Tel :082-416 879
Fax : 082-416 564

Klang

No. 12 Jalan Tiara 2A/KU1, BBK Commercial Centre,
Bandar Baru Klang, 41150 Klang

Tel :03-3344 5535
Fax : 03-3344 5530

Subang Jaya

121 & 121A, Jalan SS 17/1A, 47500 Subang Jaya

Tel :03-5635 9968
Fax : 03-5621 1411

Kuala Terengganu

134-1, Jalan Sultan Zainal Abidin,
20100 Kuala Terengganu

Tel :09-630 0100
Fax : 09-622 9175

Insurans & Takaful Perniagaan

Corporate Direct & Maybank GWB Businesses

Rajdi Ahmad Tah

Head of Department

DL: +603-2785 4081

Email: rajdi.at@etiqa.com.my

Etiqa Family Takaful Berhad
Group Corporate Employee Benefits

Zetty Zabir

Head of Department

DL: +603-27856320

Email: zetty.z@etiqa.com.my

Broker Management

Azrul Azam Abdul Abas

Head of Department

DL: +603-27854081

Email: azrulazam.aa@etiqa.com.my

Kumpulan PNB & Multinational Business

Norhayati Abdul Ghafar

Head of Department

DL: +60327854088

Email: yati.ag@etiqa.com.my

Group Affinity Business

Mohd Hanafi Mohd Isa

Head of Department

DL: +60327856328

Email: mohdhanafi.mo@etiqa.com.my

© 2023 Etiqa. Hak Cipta Terpelihara.

EtiqaQR