Etiqa Logo

Penjejak Bantuan Auto

Muat turun aplikasi Etiqa Smile sekarang!

Huawei Button

Tak perlu lagi menunggu tanpa jawapan apabila kereta anda rosak di jalan raya!

Memperkenalkan perkhidmatan penjejak auto terbaru kami, yang pertama di Malaysia daripada pengendali insurans/takaful. Kini anda boleh menjejak lokasi pasukan bantuan tunda kami Ketika mereka dalam perjalanan menuju ke anda untuk memastikan kami Betol-Betol On the Way To You!

Bagaimana cara untuk menjejak Pasukan Bantuan Tunda kami?

Step 1

Klik

Klik di ikon Auto Assist Care

Step 2

Masuk Butiran

Masuk butiran kereta dan sahkan lokasi anda

Step image

Step 3

Notifikasi

Terima notifikasi dari Pasukan Bantuan Tunda yang telah ditugaskan

Step 4

Jejaki

Jejaki Pasukan Bantuan Tunda kami

Hubungi kami sekarang untuk bantuan tunda melalui saluran-saluran di bawah:

Bagaimana ia berfungsi?

Step 1

REQUEST

Dapatkan bantuan kami melalui aplikasi Etiqa Smile/Kod QR/Whatsapp/emel/talian bantuan kami

Step 2

TRACK

Jejak perjalanan pasukan bantuan auto kami sambal menunggu

Step 3

SETTLE

Dalam sekelip mata, kami akan tiba dan sedia membantu anda

Bantuan Tunda dan Kerosakan 24 jam

Sama ada anda berada di Malaysia, Singapura, Thailand atau Brunei, Etiqa Auto Assist Care akan berada di sana untuk menyelamat anda, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Bantuan Kerosakan 24 jam

  • Jump start & ganti bateri kereta anda.
  • Gantikan tayar anda.
  • Isi semula tangki kosong anda.

Bantuan Tunda 24 jam

  • Kami akan menunda kereta anda ke Bengkel Premier Etiqa atau bengkel francais kami yang terdekat.
    • 200KM yang pertama - PERCUMA
    • Seterusnya - RM1.50 per KM (Langgan ke perlindungan tambahan Oto 360 kami untuk mendapatkan jarak menunda tanpa had)

Alternatif Bantuan Perjalanan

Kami boleh membantu anda menguruskan teksi, membuat tempahan hotel atau menyewa kereta sekiranya anda terdampar atau sekiranya kereta anda rosak atau anda mengalami kemalangan.

Pemulangan Kenderaan kepada Malaysia

Kami boleh membantu anda membawa balik kereta anda sekiranya kereta anda rosak atau mengalami kemalangan di Singapura, Thailand dan Brunei.

Bantuan Pemindahan Kecemasan

Kami boleh menguruskan agar anda dibawa ke hospital jika anda mengalami kemalangan.

Penghantaran Pesanan Kecemasan

Sekiranya berlaku kemalangan, kami boleh membantu anda menyampaikan mesej anda kepada keluarga anda

Bantuan Lanjutan untuk Keluarga & Kawan

Keluarga dan rakan anda juga boleh menikmati faedah di atas dengan bayaran. Anda perlu hadir apabila kerosakan berlaku.

Cuma hubungi talian hotline bebas tol 24 jam jika anda memerlukan sebarang bantuan.

Malaysia 1-800-88-6491

Singapore, Thailand & Brunei +603-2296 8600

Customer Care (Mon-Fri, 9am-5pm)

1300-13-8888

24/7 Roadside Assistance

1800-88-6491

Guarantee Letter (GL) Request

1800-88-9998

Emergency Travel Assistance

+603-2785-6565

Claims Careline

1300-88-1007

© 2025 Etiqa. All Rights Reserved.